טופס ביטול / העברת כרטיס – SFERA Festival
מצטערים לשמוע שלא תוכלו להצטרף אלינו, או שאתם מעוניינים להעביר את הכרטיס שלכם.
כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה מסודרת, אנא מלאו את הטופס המתאים. כל בקשה נבדקת באופן אישי, ולכן הטיפול בה יבוצע לאחר בדיקת הפרטים ואישור הצוות.
לפני שמתחילים חשוב לקרוא:
ביטול כרטיס
- ניתן לבטל הזמנה עד 14 ימים ממועד הרכישה, בהתאם לחוק, ובכפוף לדמי ביטול של 5%.
- לא ניתן לבטל כרטיס במהלך 14 הימים שלפני הפסטיבל.
העברת כרטיס
- העברת כרטיס תתאפשר עד 72 שעות לפני פתיחת שערי הפסטיבל.
- כל בקשת העברה נבדקת ומאושרת באופן פרטני.
- הכרטיס ייחשב כמועבר רק לאחר שהרוכש החדש יקבל אישור ויונפק כרטיס על שמו.
- התשלום בין המוכר לרוכש החדש מתבצע באופן עצמאי ובאחריות הצדדים בלבד.
⚠️ מילוי הטופס אינו מהווה אישור לביטול או להעברת הכרטיס.
הטופס מהווה פתיחת פנייה בלבד, והפעולה תושלם רק לאחר אישור מצוות SFERA.